RapidApps (rapidapps.rs) posvećen je obezbeđivanju pristupačnosti našeg veb-sajta na adresi https://rapidapps.rs (“Veb-sajt”) osobama sa invaliditetom. Kontinuirano poboljšavamo korisničko iskustvo za sve i primenjujemo relevantne standarde pristupačnosti.
1. Status usklađenosti
Težimo usklađenosti sa Smernicama za pristupačnost veb sadržaja (WCAG) 2.1, Nivo AA koje je objavio World Wide Web Consortium (W3C). Ove smernice definišu kako učiniti veb sadržaj pristupačnijim osobama sa širokim spektrom invaliditeta, uključujući vizuelna, slušna, motorička i kognitivna oštećenja.
Veb-sajt je delimično usklađen sa WCAG 2.1 Nivo AA. “Delimično usklađen” znači da neki delovi sadržaja još uvek nisu u potpunosti usklađeni sa standardom; videti Odeljak 4 za poznata ograničenja.
Ova izjava se odnosi na ceo RapidApps Veb-sajt na https://rapidapps.rs i sve podstranice.
2. Funkcije pristupačnosti
Sproveli smo sledeće mere za podršku pristupačnosti:
Vizuelni dizajn:
- Kontrast boja zadovoljava WCAG AA standarde (minimum 4,5:1 za standardni tekst, 3:1 za veliki tekst)
- Tekst se može povećati do 200% bez gubitka sadržaja ili funkcionalnosti
- Ne oslanjamo se isključivo na boju za prenošenje informacija
Navigacija tastaturom:
- Svi interaktivni elementi dostupni su putem tastature
- Indikatori fokusa su vidljivi za korisnike tastature
- Logičan tab redosled kroz stranicu
Semantička struktura:
- Pravilna hijerarhija naslova (H1, H2, H3) na svakoj stranici
- Landmark regije (zaglavlje, navigacija, glavni sadržaj, podnožje)
Slike i mediji:
- Sve informativne slike sadrže alt tekst
- Dekorativne slike i animacije su označene kao takve za čitače ekrana
Animacije:
- Animirane pozadine su dekorativne i poštuju podešavanje
prefers-reduced-motion— ako u sistemu isključite animacije, one se zaustavljaju - Interaktivne animacije (npr. globus) su dopunske i nisu neophodne za korišćenje sajta
Forme:
- Sva polja forme imaju pridružene oznake
- Obavezna polja su jasno označena
- Poruke o greškama su opisne i povezane sa odgovarajućim poljem
Kompatibilnost:
- Veb-sajt je testiran sa aktuelnim verzijama glavnih pretraživača (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Veb-sajt je dizajniran da radi sa uobičajenim čitačima ekrana (NVDA, JAWS, VoiceOver)
Responsivni dizajn:
- Veb-sajt se prilagođava različitim veličinama ekrana (mobilni, tablet, desktop)
- Sadržaj se preraspoređuje bez horizontalnog skrolovanja na širini od 320px
3. Referencirani standardi
U razvoju i održavanju Veb-sajta, pozivamo se na sledeće standarde:
- WCAG 2.1 Nivo AA (Smernice za pristupačnost veb sadržaja)
- EN 301 549 V3.2.1 — Evropski zahtevi pristupačnosti za ICT proizvode i usluge
- Direktiva (EU) 2019/882 — European Accessibility Act — primenljiv od juna 2025. godine za digitalne usluge usmerene ka EU
4. Poznata ograničenja
Uprkos našim naporima, neki sadržaji na Veb-sajtu možda još uvek ne ispunjavaju u potpunosti WCAG 2.1 AA standarde. Aktivno radimo na rešavanju sledećih poznatih ograničenja:
- Interaktivne animirane pozadine: Interaktivni elementi (npr. globus koji se rotira) prvenstveno su vizuelni i dekorativni; iste informacije dostupne su i u tekstualnom obliku, ali sama interakcija nije potpuno dostupna putem tastature.
- Ugrađeni sadržaj trećih lica: Alat za zakazivanje razgovora (Calendly) podleže praksama pristupačnosti tog pružaoca i možda u potpunosti ne ispunjava WCAG 2.1 AA.
Ako naiđete na bilo kakve prepreke u pristupačnosti koje nisu navedene gore, javite nam — videti Odeljak 6.
5. Kompatibilnost sa asistivnim tehnologijama
Veb-sajt je dizajniran da bude kompatibilan sa sledećim asistivnim tehnologijama:
- Čitači ekrana: NVDA (najnovija verzija), JAWS (najnovija verzija), VoiceOver (najnovija verzija)
- Pretraživači: Poslednje dve verzije Chrome, Firefox, Safari, Edge
- Operativni sistemi: Windows 10/11, macOS, iOS 17+, Android 13+
- Glasovna kontrola: Nativne funkcije glasovne kontrole pretraživača/OS-a
Ako koristite asistivnu tehnologiju koja nije navedena iznad i naiđete na probleme, molimo Vas da nas kontaktirate kako bismo to istražili.
6. Povratne informacije i kontakt
Pozdravljamo Vaše povratne informacije o pristupačnosti RapidApps Veb-sajta. Ako naiđete na bilo kakve prepreke u pristupačnosti, imate predloge za poboljšanje ili Vam je potrebna informacija u alternativnom formatu, molimo Vas da nas kontaktirate:
RapidApps rapidapps.rs Vizantijski bulevar 16, 18000 Niš, Republika Srbija Email: info@rapidapps.rs Naslov poruke: Pristupačnost — [kratak opis]
Trudimo se da odgovorimo na upite vezane za pristupačnost u roku od 5 radnih dana. Ako ne možemo odmah rešiti problem, redovno ćemo Vas obaveštavati o našem napretku.
7. Postupak prinudnog izvršenja
Ako niste zadovoljni našim odgovorom na Vašu pritužbu o pristupačnosti, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija Veb: https://www.poverenik.rs
Za rezidente EU: Takođe možete podneti pritužbu nacionalnom telu za sprovođenje pristupačnosti u zemlji Vašeg prebivališta u okviru European Accessibility Act-a.
8. Kontinuirano poboljšanje
Pristupačnost tretiramo kao kontinuiranu obavezu, ne kao jednokratan napor. Naša mapa puta uključuje:
- Redovne provere pristupačnosti (najmanje godišnje)
- Razmatranja pristupačnosti integrisana u naš proces dizajna i razvoja
- Obuku urednika sadržaja za kreiranje pristupačnog sadržaja (alt tekst, jednostavan jezik, struktura dokumenta)
- Ažuriranje ove Izjave o pristupačnosti kako pravimo poboljšanja ili otkrivamo nova ograničenja
9. Tehničke specifikacije
Pristupačnost Veb-sajta oslanja se na sledeće tehnologije za rad sa određenom kombinacijom veb pretraživača i asistivnih tehnologija ili dodataka instaliranih na Vašem računaru:
- HTML5 (semantičko označavanje)
- WAI-ARIA (gde je odgovarajuće za poboljšanje semantike)
- CSS3
- JavaScript (sa elegantnom degradacijom gde je to moguće)
Ove tehnologije se koriste za usklađenost sa korišćenim standardima pristupačnosti.
Ova Izjava o pristupačnosti objavljena je na srpskom jeziku. Verzija na engleskom jeziku dostupna je za referencu; u slučaju neslaganja između jezičkih verzija, lokalna (srpska) verzija preovladava za rezidente Republike Srbije, dok engleska verzija preovladava za međunarodne korisnike.